Transparencia
con NearYou

NearYou es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes alguna duda o solicitud, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: edgarconrado23@gmail.com
• Sitio web: jacaranda-lab.com

Información que tú nos proporcionas

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Ciudad y estado (opcional)
• Fotografías de perfil u otras imágenes que decidas compartir
• Reseñas, calificaciones y fotografías sobre los negocios

Información que recibimos de terceros

El acceso a NearYou se realiza mediante tu cuenta de Google o de Apple. Al iniciar sesión, estos proveedores nos comparten tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil. NearYou no recibe ni almacena tu contraseña en ningún momento.

Si usas la opción «Ocultar mi correo» de Apple, recibiremos una dirección de reenvío anónima en lugar de tu correo real.

Información recopilada automáticamente

• Ubicación GPS, solo mientras usas la app y con tu consentimiento expreso, para mostrarte negocios cercanos y calcular distancias
• Datos de uso de la aplicación (búsquedas, negocios visitados, tiempo de uso)
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores)
• Dirección IP y datos de conexión

• Brindar el servicio de localización y búsqueda de negocios, tiendas y talleres cercanos
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Personalizar tu experiencia dentro de la aplicación
• Enviarte notificaciones relevantes sobre negocios de tu interés
• Mejorar la calidad y funcionamiento de la aplicación
• Comunicarnos contigo para soporte técnico o atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México

NearYou utiliza tu ubicación para mostrarte los negocios, tiendas y talleres más cercanos a ti. El acceso se solicita solo mientras usas la aplicación: NearYou no rastrea tu ubicación en segundo plano ni cuando la app está cerrada. Puedes usar NearYou sin conceder este permiso; en ese caso no se mostrarán distancias ni el orden por cercanía. Puedes revocar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

NearYou no vende, arrienda ni comercializa tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:

• Con negocios registrados, únicamente la información necesaria para el contacto que tú inicies
• Con proveedores tecnológicos que apoyan la operación de la app (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Con Supabase Inc., nuestro proveedor de base de datos y autenticación, que almacena tu información bajo acuerdos de confidencialidad
• Con Google y Apple, únicamente para verificar tu identidad al iniciar sesión
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley u orden judicial
• En caso de fusión, adquisición o reorganización corporativa, con previo aviso

Tus datos personales se conservan mientras tu cuenta permanezca activa.

Al solicitar la eliminación de tu cuenta desde la aplicación, tu perfil se desactiva de inmediato y tus datos se eliminan de forma definitiva 30 días naturales después. Durante ese periodo puedes cancelar la eliminación volviendo a iniciar sesión, y tu cuenta se restaurará por completo.

Pasados los 30 días se eliminan de forma irreversible tu perfil, tus reseñas, tus favoritos y tu historial de visitas, salvo que la ley nos obligue a conservar algún dato por más tiempo.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo de seguridad continuo

El acceso a NearYou se realiza mediante Google o Apple, por lo que no almacenamos contraseñas. Te recomendamos proteger la cuenta que uses para iniciar sesión con verificación en dos pasos.

Conforme a la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

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NearYou se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una notificación dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación tras la notificación constituirá tu aceptación de los cambios.